SMM-менеджер: чем он занимается, что умеет, зачем нужен бизнесу и как им стать

Но популяризация профессии контент-менеджера произошла в последние годы с внедрением диджитал в разные сферы жизни и развитием e-commerce. Малые стартапы часто начинают с найма одного контент-маркетолога, который берет на себя все обязанности и, при необходимости, обращается за помощью к фрилансерам. Однако с ростом проекта роль контент-маркетолога смещается в сторону стратегии, и тогда на сцену выходит контент-менеджер. Это связано с тем, что спектр обязанностей контент-менеджера может меняться в зависимости от целей и размера компании. Например, для малого интернет-магазина под контент-менеджером могут подразумевать специалиста, обновляющего информацию о товарах на сайте. Этот специалист управляет всем контентом, content creator это который бренд размещает в интернете.

Отслеживание эффективности контента

По этой причине стоит быть готовым, что работодательпотребует от вас выполнения самых разных задач. Часто случается и так, чтоконтент-менеджеры выполняют работу, которая не совсем относится к его сфередеятельности. Это позволяет ему не только привлекать целевую аудиторию, но и эффективно конвертировать визиты Ручное тестирование в продажи, увеличивая доходы компании. На самом деле непросто дать однозначный ответ на вопрос — что должен делать контент-менеджер.

Что входит в обязанности контент-менеджера?

Или – зачем ограничивать ЦА теми, кто больше любит читать, чем смотреть и слушать? Использование видео или подкастов вместо текста, где это уместно, обеспечивает гибкость при использовании новых каналов и делает контент доступнее для большей аудитории. График публикаций, где подробно описаны типы контента, каналы и обязанности, необходим, чтобы каждый участник понимал свои задачи, зону ответственности, сроки и цели. Допустим, отдел SMM, редакция блога компании, отдел контекстной рекламы. Даже если каждый такой отдел представлен одним сотрудником, без коммуникации они разобщены. Они самостоятельно генерируют контент в своей нише, у них свои наработки и, соответственно, степень лояльности аудитории, а https://deveducation.com/ значит, эти каналы работают не так эффективно, как могли бы.

Контент-менеджер по работе с изображениями

Такой контент может стать «вирусным» и увеличить узнаваемость компании и аудиторию за счет репостов пользователей. Многие компании предлагают бренд-менеджерам возможность работать удаленно. Такие специалисты могут координировать задачи, взаимодействовать с командами и реализовывать проекты. Такую модель работы часто используют в международных компаниях и небольших стартапах. Через цифровые каналы бренд-менеджер работает над повышением узнаваемости бренда, привлекает аудиторию, стимулирует конверсии. Также в обязанности входит анализ эффективности кампаний и поведения клиентов в Интернете.

Какие навыки и качества нужны SMM‑специалисту

• Могут работать над планированием и организацией рекламных кампаний, продвижением новых продуктов, созданием уникальных моделей рыночного позиционирования.
• Базовые навыки работы с графическими и видеоредакторами тоже будут полезны, так как контент-менеджеру часто приходится работать не только с текстами, но и с изображениями и видео.
• Она помогала мне с наполнением сайта, следила за отзывами о «подшефных» компаниях и выполняла еще ряд задач по оптимизации.
• Многие контент-менеджеры начинают путь в профессию с написания контента.

Многие работодатели организуют корпоративные курсы для своих сотрудников, так что совершенствовать язык можно и после трудоустройства. Знания в SEO помогут контент-менеджеру не только публиковать контент на сайт, но и оптимизировать его для получения большего количества органических охватов в поисковых системах. Чтобы контент-менеджер мог беспрепятственно публиковать контент в соцсети, он должен разбираться в требованиях каждой из площадок.

Менеджер по бренд-маркетингу анализирует рыночные тенденции, изучает целевую аудиторию, разрабатывает стратегии продвижения, строит долгосрочные отношения с клиентами. У таких специалистов творческое видение должно сочетаться с проницательным аналитическим складом ума. Он отвечает за полный цикл работы с проектом, начиная от его создания, заканчивая анализом результатов. Это могут быть блоги, статьи, видеоролики, инфографика, подкасты, презентации и т.д.

Лендинги упрощают продажу отдельных товаров или услуг, собирая трафик и превращая его в лиды. Чтобы все сработало как надо, посадочная страница должна иметь продуманную структуру с цепляющими заголовками, понятной выгодой и CTA (призывом к действию). Особых знаний для этого не требуется, но нужно изучить ЦА, придумать гипотезу и, наконец, создать страницу в сервисе-конструкторе. В Sidorin Lab для сотрудников организован курс по изучению английского. Работа на международных проектах без него невозможна, поэтому мы решили не только набирать сотрудников со знанием иностранного, но и обучить нынешних специалистов. Вот так о корпоративном английском отзывается Ксюша Волкова, наш англоязычный редактор.

Конкретные функции контент-менеджера зависят от отрасли и размера компании. Например, контент-менеджер стартапа может быть вообще единственным маркетологом в компании, сам писать тексты, заниматься сайтом, рассылкой, соцсетями, да ещё и видео снимать. Важно отметить, что зарплата также может зависеть от конкретных навыков.

Люди ожидают, что тексты, которые попадаются им на глаза, будут информативными, четкими и ясными. Чтобы они захотели остаться на сайте, в публикации должна быть какая-то «изюминка», которая привлечет внимание. Это может быть нетривиальный заголовок, интересная картинка, информативная таблица, увлекательная эмоциональная история. Эта роль требует знания того, как функционирует онлайн-мир в целом, как представлены конкуренты в тематической нише, как общаются в социальных сетях и многое другое. Такие специалисты умеют пользоваться новейшими онлайн-сервисами для оптимизации своей работы. Конте́нт-ме́неджер (также веб-редактор) — управляющий специалист по созданию, распространению и курированию содержимого сайтов, редактор сайтов.

Разнообразие обязанностей и ежедневных задач требует от специалистов по управлению контентом профессиональных знаний и навыков, а также ряда личных качеств для эффективности на рабочем месте. Развитие технологий и увеличение числа интернет-пользователей гарантирует, что спрос на профессиональные текстовые и визуальные материалы будет только расти. Именно поэтому профессия контент-менеджера сохраняет актуальность.

На каждом проекте хотя бы среднего масштаба есть страница Вакансии, где публикуют перечень нужных специалистов. Стоит понимать, что, как и в любой другой сфере, работодатели пытаются сэкономить и делегировать контент-менеджеру ряд задач, которые непосредственно не входят в сферу его компетенции. В любом случаеглавной задачей работы менеджера содержимого сайта является его качественноеразвитие и привлечение больше трафика. Если сайт будет интересным дляпользователей, то он будет приносить больше прибыли (при условии правильномонетизации). Для этого важно уметь пользоваться сервисами аналитики, по типу «Яндекс.Метрики» и Google Analytics. Именно так вы сможете узнать, какой материал читают больше, какие страницы интересуют аудиторию, и что именно пользователи ищут на сайте.

Доход SMM-менеджера на фрилансе зависит от того, как дорого он продаёт свои услуги и сколько клиентов берёт на ведение соцсетей. Аккаунт-директор в Altezza Communications Денис Герасимов считает, что всё зависит от опыта, портфолио и умения себя подать. У него нет права на ошибку, он должен буквально вести аудиторию за собой. Поэтому должен уметь заинтересовать, вовлечь — и при этом остаться авторитетом для подписчиков», — говорит Маша Лукина. Они могут предлагать клиентам комплексное продвижение, а могут выполнять отдельные услуги. Например, разрабатывать стратегии продвижения или заниматься инфлюенс-маркетингом.

Контент-менеджер сайта, интернет-магазина или социальных сетей – профессия с широким спектром обязанностей, которая часто объединяет задачи редактора, маркетолога и SMM-специалиста. Это простой путь в диджитал, но новичку придется осваивать разные навыки – от написания текстов и SEO до верстки и UX-редактуры. Есть и плюсы – чем больше разнообразных компетенций у вас будет, тем выше шансы выйти на высокий доход или перейти в другое направление, став узкопрофильным специалистом. Он разбирается во многих областях создания и продвижения контента. В узком смысле такой менеджер руководит наполнением сайтов или соцсетей, следит за актуальностью и эффективностью информации. Например, в LZ.Media контент-менеджер сайта создает и редактирует материалы (тексты, изображения, видео), а также публикует их у клиентов.

Контент-маркетолог занимается разработкой этой стратегии, в то время как задача контент-менеджера — создавать контент-план и следовать стратегическому направлению. Это специалист из сферы интернет-маркетинга, на котором лежит задача по созданию, распространению и сопровождению контента на сайте, социальных сетях, внешних площадках. Простыми словами, контент-менеджер (КМ) — тот, кто отвечает за управление всеми текстами для своей и/или клиентской компании. В условиях высокой конкуренции компании стремятся создавать качественные материалы для публикаций, которые будут привлекать внимание пользователей и побуждать их покупать товары или услуги. Тенденции в контент-маркетинге меняются каждый год, поэтому специалисты, которые следят за ними и занимаются управлением контентом, остаются востребованными.

Попробуйте подстраивать резюме под каждую вакансию, на которую подаете его. Эти и другие KPI помогут оценить, как деятельность специалиста влияет на достижение общих целей компании. Все эти работы направлены на формирование позитивной репутации бренда. Чтобы оформить текст и разместить его на сайте, нужно знать HTML и CSS — язык гипертекстовой разметки и каскадные таблицы стилей, которые используют, чтобы описывать внешний вид страниц. Также текст может храниться в таблицах, которые размещаются на сервере и по определенным правилам автоматически подгружают текстовое описание на сайт. В частности, даже эта статья на блоге появилась не просто так, а потому, что редакторы SendPulse с помощью Ahrefs проанализировали поисковый запрос и убедились в его актуальности.